Alta Ambulanter Pflegedienst Viktor Malafy sen. und Viktor Malafy jun. GbR

Unfreundliches Pflegeteam, Kein Datenschutz vorhanden bspw. PDL gegenüber Mitarbeiter bezügl. anderem Mitarbeiter. Mitarbeiter haben kein Zugang zum Büro. Bevorzugt geteilte Schichten werden eingeteilt (besonders bei Schülern), Arbeitsverteilung der PDL liegt bevorzugt bei Schülern und überlastet diese mit Themenbereiche, die nicht im Aufgabenbereich des Mitarbeiters liegen. PDL ist wechselhaft in der Stimmung, bevorzugt grenzüberschreitend - ebenfalls wird das eigene Kind sehr gerne bevorzugt. Datenschutz über Patienten nicht vorhanden, Schlüssel kann aus dem Briefkasten genommen werden, auch durch andere nicht Angestellten. Einzelne Pflege nicht gut beurteilbar, da Pflegedienst, mehrfach aufgetreten: Keine Vorarbeit für die nächste Schicht (Einlage vorrichten, leeren Insulinpen wird liegen gelassen), mehrfache Beschwerden seitens Patienten dass eine bestimmte Schicht diese nicht besuchte und die Leistung nicht durchgeführt wurde. Trotzdem wird diese abgerechnet - Handzeichenfälschung, Akten im Büro werden an die Tourenpläne angepasst von anderen Mitarbeitern. Tourenplanung stimmt nicht immer mit der zuständigen Pflegekraft ein. Akten sind für die ganze Woche abgezeichnet, obwohl die Abzeichnung Mo/Di durchgeführt wird. Bedingt genügend Material für die Pflege vorhanden. Starke Kommunikationsbarrikaden, Wenig Übergabe, vieles wird vergessen. Schuld wird generell bei anderen gesucht, Positionen von Schülern werden ausgenutzt und unter Druck gesetzt. Angespannte Stimmung in dem Büro größtenteils, jeder redet über den anderen meist im negativen Sinne. PDL steht selber unter grossem Druck und hat geringe Work - Life - Balance, welches in Stimmungen merkbar ist. Kurzfristige Dienstplanänderung, mal mit, mal ohne Fragen seitens der PDL. Mehrfaches Anrufen trotz Frei oder Urlaub. Zur Verfügung gestellten Autos werden trotz mehrfacher Beschwerde Selten zur Reparatur gebracht, gleichen eher Todesfallen. Aufgestellte Hygienekonzepte werden selten eingehalten, größtenteils gar nicht. Weiterbildung nicht bekannt, die hier möglich wären. PK pro Patient: Unterschiedlich, mal bekommt man eine angenehme Tour, grösstenteils kommt man nicht den Uhrzeiten hinterher, da so viele Patienten auf eine Pflegekraft laufen; Patienten werden bevorzugt an Schüler abgegeben, die andere Mitarbeiter nicht Pflegen möchten. Büroräume: Untere Etage eines Hauses wird als "Büro" benutzt. Kleiner Lagerungsraum, mit wenig Material. Bürobereich auf einer kleinen Fläche. Pausenraum gering gehalten, mehrere Personen (3 - 4 )können diesen nicht gleichzeitig betreten.